Les pannes que je répare
- PC ou portable qui ne démarre plus : alimentation, batterie, disque, carte mère, système endommagé après une mise à jour.
- Ordinateur très lent : nettoyage, optimisation du démarrage, et passage au SSD quand le disque dur est en cause.
- Écran cassé, clavier HS, batterie usée : remplacement de la pièce, avec le prix détaillé avant commande.
- Virus, pubs, faux messages d'alerte : nettoyage complet, vérification des navigateurs et des comptes.
- Surchauffe et bruit de ventilateur : dépoussiérage, pâte thermique, contrôle des températures.
- Fichiers perdus ou disque défaillant : récupération de données et mise en place d'une sauvegarde.
- Windows qui plante ou ne se met plus à jour : réparation ou réinstallation propre, vos fichiers conservés.
Comment ça se passe
1. Vous me contactez par e‑mail ou via le bon d'intervention, en décrivant la panne.
2. Vous déposez l'appareil au labo, à Clermont-Ferrand, sur rendez-vous. L'adresse vous est donnée à la prise de rendez-vous.
3. Diagnostic et devis : je vous rappelle avec la cause de la panne et le prix de la réparation. Rien n'est fait sans votre accord.
4. Réparation et restitution : vous récupérez votre appareil avec une explication claire de ce qui a été fait.
Réparer ou racheter ?
Un ordinateur de quelques années retrouve souvent une seconde jeunesse avec un SSD et un nettoyage, pour bien moins cher qu'un appareil neuf. Quand la réparation ne vaut plus le coup, je vous le dis franchement et je peux vous aider à choisir un remplaçant adapté, puis transférer vos données.
Toutes marques, fixes et portables
J'interviens sur les ordinateurs portables et de bureau sous Windows, quelle que soit la marque (HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI…), ainsi que sur les PC assemblés. Pour les particuliers comme pour les professionnels de Clermont-Ferrand et de l'agglomération : Chamalières, Aubière, Cournon-d'Auvergne, Gerzat, Riom et alentours.